Ai Job CutsImage Credit source: Freepik
AI Job Cuts Warning: टेक इंडस्ट्री के बाद अब बैंकिंग सेक्टर में भी AI की वजह से बड़ी छंटनी का खतरा गहराने लगा है. एक नई रिपोर्ट में दावा किया गया है कि अगले पांच साल में यूरोप के बैंकों में 2 लाख से ज्यादा नौकरियां खत्म हो सकती हैं. आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस, डिजिटलाइजेशन और ब्रांच क्लोजर इसके बड़े कारण बताए गए हैं. इसका सबसे ज्यादा असर बैक-ऑफिस, रिस्क मैनेजमेंट और कंप्लायंस से जुड़े कर्मचारियों पर पड़ सकता है. यह चेतावनी ऐसे समय आई है जब निवेशक बैंकों पर लागत घटाने का दबाव बना रहे हैं. इससे पहले एआई की वजह से टेक सेक्टर में भी लाखों नौकरियां खत्म हुई हैं.
टेक इंडस्ट्री के बाद बैंकिंग सेक्टर पर संकट
2025 में टेक इंडस्ट्री में AI के चलते बड़े पैमाने पर जॉब कट्स देखने को मिले थे. कोविड महामारी के बाद सबसे ज्यादा असर टेक सेक्टर पर पड़ा था. अब Morgan Stanley का कहना है कि बैंकिंग सेक्टर अगला बड़ा शिकार बन सकता है. रिपोर्ट में 35 यूरोपीय बैंकों का एनालिसिस किया गया है, जिनमें करीब 21.2 लाख कर्मचारी काम करते हैं. AI और डिजिटल सर्विसेज के बढ़ते इस्तेमाल से पारंपरिक बैंकिंग मॉडल तेजी से बदल रहा है.
AI क्यों बन रहा नौकरियों के लिए खतरा
Morgan Stanley के अनुसार, बैंकिंग के कई काम रिपिटेटिव और डेटा आधारित होते हैं, जिन्हें AI आसानी से संभाल सकता है. ट्रांजैक्शन मॉनिटरिंग, रिपोर्ट बनाना और बड़े डेटा को प्रोसेस करना जैसे काम अब मशीन लर्निंग से तेज और सस्ते हो रहे हैं. इसी वजह से बैक-ऑफिस, मिडिल-ऑफिस, रिस्क मैनेजमेंट और कंप्लायंस की नौकरियां सबसे ज्यादा खतरे में हैं. बैंकों का दावा है कि AI से 30 प्रतिशत तक एफिशिएंसी बढ़ सकती है.
बड़े बैंक पहले ही शुरू कर चुके हैं छंटनी
कई यूरोपीय बैंक पहले ही AI को री-स्ट्रक्चरिंग का जरिया बना चुके हैं. डच बैंक ABN Amro ने 2028 तक अपने फुल-टाइम स्टाफ में करीब 20 प्रतिशत कटौती का ऐलान किया है. फ्रांस के Société Générale के CEO ने भी साफ कहा है कि लागत घटाने के लिए कोई भी विभाग सुरक्षित नहीं है. निवेशकों का दबाव है कि यूरोपीय बैंक अमेरिकी बैंकों की तुलना में कमजोर रिटर्न सुधारें.
AI से फायदे, लेकिन भविष्य को लेकर चिंता
UBS जैसे बैंक AI को गेम चेंजर मान रहे हैं और इसका इस्तेमाल एनालिस्ट अवतार जैसे नए तरीकों में कर रहे हैं. UBS ने अपने सीनियर लीडर्स को AI ट्रेनिंग के लिए ऑक्सफोर्ड यूनिवर्सिटी भी भेजा है. हालांकि JPMorgan Chase जैसे बैंक सावधानी की सलाह दे रहे हैं. बैंक का कहना है कि AI के चक्कर में जूनियर कर्मचारियों की जरूरी स्किल्स खत्म नहीं होनी चाहिए. एक्सपर्ट का मानना है कि AI बैंकिंग को बदलेगा, लेकिन संतुलन न रहा तो भविष्य में बड़ी समस्या खड़ी हो सकती है.
