अगर आप ईपीएफओ के ईऐप का इस्तेमाल करते हैं तो ये खबर आपके लिए है. बुधवार को ईपीएफओ के ऐप की सेवाएं कुछ घंटों के लिए बंद रह सकती हैं. इंप्लॉयज प्रोविडेंट फंड ऑर्गनाइजेशन की ओर से दी गई जानकारी के अनुसार सिस्टम अपग्रेड के तहत, उसका ईऑफिस एप्लिकेशन आज, बुधवार, 5 अगस्त को कुछ घंटों के लिए उपलब्ध नहीं रहेगा. इस समयसमय पर होने वाले मेंटेनेंस का मकसद प्लेटफॉर्म की क्षमता, परफॉर्मेंस और कुल मिलाकर सर्विस डिलीवरी को बेहतर बनाना है.
EPFO के अनुसार, ईऑफिस एप्लिकेशन आज शाम 6:00 बजे से रात 9:30 बजे तक उपलब्ध नहीं रहेगा. इस दौरान, अधिकारी प्लेटफॉर्म के कई अहम मॉड्यूल को अपग्रेड करने का काम करेंगे, जिनमें eFile वर्जन 7.4.43, पोर्टल वर्जन 8.2.2, MIS वर्जन 7.3.0 और MDM वर्जन 7.3.11 शामिल हैं. बयान में कहा गया है कि इस अस्थायी मेंटेनेंस का असर सीमित होने की उम्मीद है, हालांकि जो यूज़र तय समय के दौरान EPFO सर्विस का इस्तेमाल करना चाहते हैं, उन्हें थोड़ी रुकावट या देर से रिस्पॉन्स मिल सकता है.
EPFO सब्सक्राइबर्स पर असर?
इस अस्थायी रुकावट का मुख्य असर EPFO के इंटरनल ईऑफिस एप्लिकेशन पर पड़ेगा. रिटायरमेंट फंड बॉडी ने मेंबर्स और सभी स्टेकहोल्डर्स को सलाह दी है कि वे अपना काम उसी हिसाब से प्लान करें, क्योंकि मेंटेनेंस के दौरान कुछ सर्विस में देरी हो सकती है. यह लेटेस्ट अपग्रेड EPFO के हालिया डेटाबेस कंसोलिडेशन और सॉफ्टवेयर माइग्रेशन के बाद किया जा रहा है, ताकि इसकी डिजिटल सर्विस को तेज, ज्यादा भरोसेमंद और ज्यादा सुरक्षित बनाया जा सके. हालांकि मेंबर्स और एम्प्लॉयर की सर्विस को चरणों में बहाल कर दिया गया है, लेकिन EPFO ने कहा है कि क्लेम और सर्विस रिक्वेस्ट को अभी अतिरिक्त वेरिफिकेशन और वैलिडेशन चेक के साथ प्रोसेस किया जा रहा है. नतीजतन, यूज़र्स को कुछ ऑनलाइन सर्विस के लिए प्रोसेसिंग में थोड़ा ज़्यादा समय लग सकता है.
UMANG पर उपलब्ध EPFO सर्विस
EPFO ने यह भी कहा कि UMANG ऐप पर कुछ सर्विस को चरणों में बहाल किया जा रहा है ताकि रोज़ाना इस्तेमाल करने वालों को कम से कम परेशानी हो. फिलहाल, उमंग ऐप पर UAN अलॉटमेंट और एक्टिवेशन, UAN एक्टिवेशन, एक्टिवेटेड UAN के लिए फेस ऑथेंटिकेशन, FAQs, SMS के जरिए अकाउंट की जानकारी, मिस्ड कॉल के ज़रिए अकाउंट की जानकारी आदि सर्विस उपलब्ध हैं. EPFO ने सदस्यों और संबंधित स्टेकहोल्डर्स को सलाह दी है कि वे पीक आवर्स के दौरान बारबार लॉगइन करने या एक ही रिक्वेस्ट को कई बार सबमिट करने से बचें, क्योंकि इससे सिस्टम पर बेवजह दबाव और लोड पड़ सकता है, जबकि इसे अपग्रेड किया जा रहा है.
