इंसानों की तरह रोबोट भी नौकरी में सुस्ती दिखाने लगें और मुश्किल काम देखकर अपनी ड्यूटी से गायब हो जाएं, तो यह सुनकर हैरानी होना लाजिमी है। चीन के शंघाई में ऐसा ही दिलचस्प मामला सामने आया, जहां छह ह्यूमनॉइड रोबोट को एक कन्वीनियंस स्टोर में 24 घंटे काम करने की जिम्मेदारी दी गई। शुरुआत में सबकुछ ठीक चलता दिखा, लेकिन पहले ही दिन दो रोबोट उम्मीदों पर खरे नहीं उतर सके। एक सफाई के दौरान कचरा देखकर दुकान से बाहर चला गया, जबकि दूसरा सामान भरने के काम में सुस्ती दिखाता रहा।
शंघाई की दुकान में छह रोबोटों की लगी ड्यूटी
यह प्रयोग चीन के शंघाई के शुहुई इलाके में किया गया। रोबोट बनाने वाली कंपनी एजिबॉट ने अपने छह G2 ह्यूमनॉइड रोबोट को एक वास्तविक कन्वीनियंस स्टोर में काम पर लगाया। इस प्रयोग को ‘Robots Never Clock Out’ नाम दिया गया था।
यह चुनौती 2 नवंबर 2026 की सुबह 10 बजे शुरू हुई और 3 नवंबर की सुबह 10 बजे तक चली। इस दौरान दुकान आम ग्राहकों के लिए भी खुली रही। रोबोटों को अलग-अलग समय पर ग्राहकों का स्वागत करने, सामान पहुंचाने, कॉफी बनाने, खाने के ऑर्डर पूरे करने और दुकान की सफाई जैसे काम सौंपे गए।
24 घंटे में किए 1,730 काम
कंपनी के मुताबिक, छह रोबोटों ने मिलकर 24 घंटे के दौरान कुल 1,730 काम पूरे किए। इनमें 683 बार ग्राहकों का स्वागत करना, 369 बार सामान उठाकर देना, 147 बार कॉफी तैयार करना और 126 बार गर्म खाने के ऑर्डर पूरे करना शामिल था।
इसके अलावा रोबोटों ने 277 बार दुकानों की अलमारियों की जांच कर सामान व्यवस्थित किया और 128 बार टेबल साफ करने का काम भी किया। आंकड़े देखने में प्रभावशाली थे, लेकिन इस प्रयोग में रोबोटों की कुछ कमजोरियां भी सामने आ गईं।
कचरा देखते ही रास्ता बदलकर बाहर चला गया रोबोट
रात की ड्यूटी के दौरान सफाई की जिम्मेदारी संभाल रहे एक रोबोट को कचरे से भरा डस्टबिन मिला। रिपोर्ट के मुताबिक, इस स्थिति में रोबोट अपना निर्धारित काम ठीक से नहीं कर पाया। वह अपने तय रास्ते से भटककर दुकान के बाहर चला गया और वापस अपनी जगह पर नहीं लौटा।
इस घटना ने लोगों को खूब हंसाया। सोशल मीडिया पर मजाक उड़ने लगा कि अब रोबोट भी कचरा देखकर काम छोड़कर भागने लगे हैं।
दूसरा रोबोट सामान भरने में दिखा सुस्त
दूसरा रोबोट दुकान की अलमारियों की जांच करने और खाली जगह पर सामान रखने के लिए लगाया गया था। लेकिन रिपोर्ट के अनुसार, वह इस काम में अपेक्षित तेजी और सक्रियता नहीं दिखा पाया। दुकान में लगातार ग्राहकों की आवाजाही के बीच वह सामान व्यवस्थित करने की गति बनाए रखने में पीछे रह गया।
इसी वजह से छह में से चार रोबोट ही इस शुरुआती परीक्षण में सफल माने गए, जबकि बाकी दो को अतिरिक्त निगरानी और सुधार की जरूरत बताई गई।
ग्राहकों ने भी रोबोटों की ली परीक्षा
इस प्रयोग के दौरान ग्राहकों ने रोबोटों को कई तरह की परिस्थितियों में परखा। किसी ने उनसे सामान्य कोल्ड ड्रिंक और शुगर-फ्री ड्रिंक के बीच अंतर बताने को कहा, तो किसी ने उनके रास्ते में रुकावट पैदा कर दी। कुछ ग्राहकों ने सामान उठाते समय भी ऐसी परिस्थितियां बनाईं, जिनसे रोबोटों की प्रतिक्रिया और काम करने की क्षमता जांची जा सके।
इससे यह समझने का मौका मिला कि वास्तविक दुकान में काम करते समय रोबोटों को केवल तय निर्देशों का पालन ही नहीं, बल्कि अचानक सामने आने वाली परिस्थितियों से भी निपटना पड़ता है।
क्या रोबोट सचमुच इंसानों की जगह ले पाएंगे?
इस प्रयोग ने एक बार फिर यह सवाल खड़ा कर दिया है कि क्या आने वाले समय में रोबोट दुकानों, होटलों और अन्य कार्यस्थलों पर इंसानों की जगह ले पाएंगे। हालांकि, इस परीक्षण से यह भी स्पष्ट हुआ कि मौजूदा तकनीक को अभी कई चुनौतियों का सामना करना पड़ रहा है।
कंपनी ने भी माना कि रोबोटों को वास्तविक कामकाजी माहौल में बेहतर बनाने के लिए अभी और प्रशिक्षण व सुधार की जरूरत है। यह भी स्पष्ट नहीं किया गया कि पूरे 24 घंटे के दौरान चार्जिंग या अन्य तकनीकी सहायता की कितनी जरूरत पड़ी।
फिलहाल असफल रहे दोनों रोबोटों को निगरानी में रखकर उनकी कमियों को सुधारने की बात कही गई है। यानी रोबोटों की नौकरी अभी पूरी तरह खत्म नहीं हुई है, उन्हें एक और मौका मिल सकता है।
सोशल मीडिया पर लोगों ने लिए मजे
इस अनोखे प्रयोग की खबर सामने आने के बाद सोशल मीडिया पर लोगों ने मजेदार प्रतिक्रियाएं दीं। कुछ लोगों ने कहा कि एक रोबोट तो इंसानों जैसा निकला, जिसे काम देखते ही भागने का मन कर गया। वहीं, कुछ ने मजाक में लिखा कि अब मशीनों को भी काम करने के लिए प्रेरित करना पड़ेगा।
फिलहाल यह प्रयोग दिखाता है कि रोबोट तकनीक तेजी से आगे बढ़ रही है, लेकिन इंसानों की तरह हर परिस्थिति में समझदारी से काम करना उनके लिए अब भी बड़ी चुनौती है।
Satya Report डिस्क्लेमर: यह लेख उपलब्ध समाचार रिपोर्ट और कंपनी की ओर से साझा की गई जानकारी पर आधारित है।
